Zakoupené zboží můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodu, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

Jak postupovat při vrácení zboží

1. Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy
   Formulář naleznete ke stažení v sekci Ke stažení na našem webu.

2. Zboží pečlivě zabalte
   Zboží musí být nepoškozené, nepoužité, v původním obalu (pokud je to možné) a vhodně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

3. Přiložte k zásilce

   • vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy

   • kopii dokladu o koupi (faktury)

4. Zásilku odešlete na adresu:
   Barbora Andrle Budinská
   Beskydská 1713
   738 01 Frýdek-Místek – Místek

Vrácení peněz

Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se nedohodneme jinak.
Vyhrazujeme si právo vrátit peníze až po obdržení vráceného zboží nebo po doložení, že bylo odesláno zpět.

Náklady na vrácení zboží

Náklady na odeslání vráceného zboží hradí zákazník, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

Výjimky z práva na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje zejména na:

• zboží upravené podle přání zákazníka nebo na míru,

• zboží, které podléhá rychlé zkáze,

• zboží v uzavřeném hygienickém obalu, pokud bylo po dodání otevřeno.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@la-femme.cz nebo telefonicky +420 778 713 683.

Vrácení zboží